Privacyverklaring

Wie deze verklaring afgeeft

30sreview is een dienst van PENDING, PENDING, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder PENDING, btw-nummer PENDING. Vragen over je gegevens gaan naar hallo@30sreview.com.

Deze verklaring gaat over drie dingen: deze website, het aanvraagformulier, en de reviewpagina die wij voor klanten bouwen.

Welke gegevens we van je krijgen

Uitsluitend wat je zelf in het aanvraagformulier invult:

• je bedrijfsnaam en vestigingsplaats
• de naam en het e-mailadres van de contactpersoon
• je telefoonnummer, als je dat invult
• je webadres en je Google-bedrijfsprofiel
• de talen, steekwoorden en kleuren die je koos
• wat je in het opmerkingenveld schrijft

Wat er gebeurt terwijl je zit te klikken

Niets. Zolang je het formulier niet verstuurt, blijft alles in je eigen browser. Ook het voorbeeld dat je naast het formulier ziet wordt bij jou op het apparaat opgebouwd; daar komt geen server aan te pas.

Pas als je op verzenden drukt, gaat de inhoud van het formulier naar ons toe.

Waarvoor we ze gebruiken

Om je aanvraag te beantwoorden en, als je klant wordt, je pagina te bouwen en te onderhouden. Meer niet.

De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst en de stappen die daaraan op jouw verzoek voorafgaan (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Voor de facturen die daaruit volgen geldt een wettelijke bewaarplicht (sub c).

Wat we niet doen

Deze site zet geen enkele cookie. Er staat geen analysescript op, geen advertentiepixel en geen chatvenster. Dat is na te rekenen: de pagina laadt niets van een ander domein.

We verkopen je gegevens niet, verhuren ze niet, en gebruiken ze niet om je later iets anders aan te bieden.

Wie ze verder onder ogen krijgt

Twee partijen, allebei omdat het technisch niet anders kan:

• Vercel Inc. (Verenigde Staten) — hosting van deze site en van het formulier
• Resend, Inc. (Verenigde Staten) — bezorging van de mail met je aanvraag

Doorgifte buiten de Europese Unie

Beide partijen hierboven zijn in de Verenigde Staten gevestigd. Met allebei is een verwerkersovereenkomst gesloten en gebeurt de doorgifte op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Verder gaan er geen gegevens buiten de EU.

Hoe lang we ze bewaren

Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt bewaren we zes maanden, daarna wordt hij gewist.

Klantgegevens bewaren we zolang je klant bent en daarna twee maanden voor de afronding. Facturen zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.

De pagina van jouw klanten

De reviewpagina die wij voor je maken vraagt niets van je klant. Geen account, geen e-mailadres, geen cookie. Wat hij aanvinkt blijft op zijn eigen apparaat en bereikt ons nooit — wij weten dus ook niet wie er een review schreef, of hoeveel er geschreven zijn.

Zodra hij zijn tekst op Google of Trustpilot plakt, gelden de regels van dat platform. Daar hebben wij geen invloed op.

Wat je van ons kunt vragen

Inzage in wat we van je hebben, correctie, verwijdering, beperking van het gebruik, bezwaar tegen het gebruik, en een kopie in een gangbaar bestandsformaat. Eén mail naar hallo@30sreview.com is genoeg; we reageren binnen een maand.

Vind je dat we het niet goed doen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Alles gaat over een versleutelde verbinding. In de pagina zelf staat geen enkele sleutel of wachtwoord: het formulier praat met onze eigen server, en die verstuurt de mail. Toegang tot die mailbox hebben alleen de mensen die je aanvraag behandelen.

Wijzigingen

Verandert er iets wezenlijks, dan passen we deze verklaring aan, zetten we de datum bovenaan vooruit en krijgen bestaande klanten er een mail over.